Impressum

Impressum & AGBs

Green Charge GmbH

Green Charge GmbH
Berndorf 169/6
8324 Kirchberg an der Raab

E-Mail: office@green-charge.at
Bankverbindung:
IBAN: AT04 3807 5000 0506 4076
BIC: RZSTAT2G075
Firmenbuchnummer: FN 625691 i
Firmenbuchgericht: Landesgericht für ZRS Graz
Rechtsform: Gesellschaft mit beschränkter Haftung (GmbH)
Beginn der Rechtsform: 01.03.2024
UID-Nummer: [ATU80602279]

Unternehmensgegenstand

Errichtung und Betrieb von Elektrotankstellen, Speicheranlagen und Photovoltaikanlagen; Projektrealisierung, Consulting, Projektmanagement, technische Dienstleistungen und Betriebsansiedlungsberatung;
Beteiligungen sowie Handel mit Waren aller Art.

Geschäftsführung

Frau Daniela Müller-Mezin, alleinvertretungsberechtigt
Herr Anton Reicht, alleinvertretungsberechtigt

Gesellschafter

Reicht Holding GmbH – Anteil: 56,50 %
DATO Energie GmbH – Anteil: 43,50 %

Hinweis gemäß §14 UGB und §5 ECG

Dieses Impressum gilt auch für unsere Online-Dienste, mobilen Anwendungen und Social Media Präsenzen (z. B. App, Facebook, LinkedIn etc.).

Legal Disclosure

Green Charge GmbH
Berndorf 169/6
8324 Kirchberg an der Raab
Austria

Email: office@green-charge.at
Company Register Number: FN 625691 i
Commercial Court: Regional Court for ZRS Graz
Legal Form: Limited Liability Company (GmbH)
Date of Incorporation: 01 March 2024
VAT Number: [ATU80602279]

Business Purpose

Construction and operation of electric charging stations, storage systems, and photovoltaic installations;
Project development, consulting, project management, technical services, and business location advisory;
Equity investments and trade in goods of all kinds.

Managing Directors

Ms. Daniela Müller-Mezin, authorized to represent individually
Mr. Anton Reicht, authorized to represent individually

Shareholders

Reicht Holding GmbH – 56.50% ownership
DATO Energie GmbH – 43.50% ownership

Notice Pursuant to §14 UGB and §5 ECG

This legal notice also applies to our online services, mobile applications, and social media presences (e.g. app, Facebook, LinkedIn, etc.).

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 05.11.2025

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der E-Ladestationen, der Green Charge App sowie der Green Charge Ladekarte.

1.2 Mit der Registrierung, Beantragung einer Ladekarte, Nutzung der App oder eines Ladepunkts akzeptiert der Nutzer („Ladekunde“) diese Bedingungen.

1.3 Für Roaming-Ladevorgänge gelten zusätzlich die Nutzungsbedingungen der jeweiligen Partnerbetreiber.

1.4 Die Nutzung der Ladepunkte ist auch ohne App oder Ladekarte möglich, sofern die Ladesäule eine Bezahlung per Kredit- oder Debitkarte oder andere vor Ort angebotene Zahlungsarten ermöglicht.

2. Vertragsabschluss

2.1 Der Vertrag kommt zustande durch eine der folgenden Handlungen:

– Registrierung in der Green Charge App,

– Aktivierung einer Green Charge Ladekarte oder

– Start eines Ladevorgangs an einer Green Charge Ladesäule (z. B. durch Scannen des QR-Codes oder direkte Kartenzahlung).

2.2 Abweichende Bedingungen des Nutzers gelten nur, wenn Green Charge diesen schriftlich zustimmt.

3. Leistungen und Nutzung

3.1 Green Charge stellt über die App, die Ladekarte oder direkt an der Ladesäule Zugang zu Ladepunkten im Green-Charge-Netz und bei Roamingpartnern bereit.

3.2 Die App ist kostenlos im Apple App Store und im Google Play Store verfügbar. Nach der Installation folgt der Nutzer den Anweisungen in der App, um den Ladevorgang zu starten. Die App enthält eine Übersichtskarte aller Green Charge Ladepunkte.

3.3 Alternativ kann der Nutzer an der Ladesäule den QR-Code scannen, den Ladepunkt auswählen und den Anweisungen auf dem Smartphone folgen.

3.4 Mit der Green Charge Ladekarte kann der Ladevorgang direkt am Display der Ladesäule gestartet werden, indem die Schaltfläche „Ladekarte“ gedrückt und die Karte an das Ladegerät gehalten wird.

3.5 Ebenso kann ohne App oder Ladekarte geladen werden, indem am Display die Option „Kreditkarte“ gewählt und anschließend die Kredit- oder Debitkarte an das Zahlungsterminal gehalten wird.

3.6 Während des Ladevorgangs sind die Anweisungen an der Ladesäule und in der App einzuhalten. Nach Ende des Ladevorgangs ist der Ladeplatz unverzüglich freizugeben.

3.7 Green Charge übernimmt keine Gewähr für die ständige Verfügbarkeit der Ladeinfrastruktur oder der App; Wartungs- oder Netzstörungen können auftreten.

4. Entgelte und Zahlung

4.1 Für eine aktuelle Tarifinformation besuchen Sie bitte unsere Website www.green-charge.at.

4.2 Zahlungsarten:

– App-Zahlung: Über die in der App hinterlegte Zahlungsmethode (Kredit-/Debitkarte oder SEPA-Lastschrift).

– Ladekarte: Monatliche Sammelabrechnung im Nachhinein.

– Direktzahlung an der Säule: Am Display „Kreditkarte“ auswählen und Kredit- oder Debitkarte an das Terminal halten. Der Ladevorgang startet nach Zahlungsautorisierung.

– Roaming: Abrechnung über den jeweiligen Roamingpartner laut dessen Tarifbedingungen.

4.3 Rechnungen gelten als genehmigt, wenn nicht binnen vier Wochen schriftlich Einwand erhoben wird.

4.4 Bei Zahlungsverzug kann Green Charge den Zugang zur App oder zu Ladepunkten sperren. Es gelten Verzugszinsen gemäß § 1333 Abs. 2 ABGB sowie angemessene Mahn- und Inkassospesen.

4.5 Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer.

5. Gewährleistung

5.1 Green Charge gewährleistet, dass die Ladedienstleistung den vereinbarten Bedingungen entspricht.

5.2 Ansprüche wegen Mängeln sind unverzüglich nach Bekanntwerden schriftlich anzuzeigen.

5.3 Bei vorübergehenden Ausfällen oder Netzstörungen besteht kein Anspruch auf Schadenersatz oder Preisnachlass, soweit keine grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

6. Haftung

6.1 Green Charge haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit; die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist – außer bei Personenschäden – ausgeschlossen.

6.2 Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

6.3 Green Charge haftet nicht für Störungen oder Leistungsausfälle, die durch Partnernetzbetreiber, Energieversorger oder höhere Gewalt verursacht werden.

7. Vertragsdauer und Kündigung

7.1 Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Seiten mit 14 Tagen Frist zum Monatsende gekündigt werden.

7.2 Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund (z. B. Zahlungsverzug, Missbrauch) bleibt unberührt.

7.3 Kündigungen sind schriftlich oder per E-Mail an office@green-charge.at zu richten.

8. Widerrufs- und Rücktrittsrecht (nur für Verbraucher)

8.1 Verbraucher im Sinne des KSchG haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

8.2 Die Frist beginnt mit Vertragsabschluss. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Rücktrittserklärung per E-Mail an office@green-charge.at.

8.3 Im Fall eines Rücktritts werden bereits geleistete Zahlungen binnen 14 Tagen rückerstattet. Ist der Ladevorgang bereits erfolgt, wird der tatsächlich bezogene Energieanteil verrechnet.

9. Datenschutz

9.1 Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung unter https://www.green-charge.at/datenschutz/.

9.2 Green Charge kann zur Abwicklung von Zahlungen oder Roamingvorgängen Subunternehmer und Partnernetzwerke heranziehen. Diese arbeiten auf Basis der DSGVO und sind vertraglich gebunden.

10. Anwendbares Recht / Gerichtsstand

10.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

10.2 Gerichtsstand ist Graz; für Verbraucher gilt § 14 KSchG.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.

11.2 Rechnungen können elektronisch übermittelt werden.

11.3 Nebenabreden bedürfen der Schriftform.

Terms & Conditions

Version: 05.11.2025

Green Charge GmbH
Berndorf 169/6 · 8324 Kirchberg an der Raab · Austria
E-mail: office@green-charge.at · Web: https://www.green-charge.at
Company Register No. FN 625691 i · Place of Jurisdiction: Graz

1. Scope of Application

1.1 These General Terms and Conditions of Use govern the use of the electric charging stations, the Green Charge App, and the Green Charge charging card.

1.2 By registering, applying for a charging card, using the App, or initiating a charging session, the user (‚Charging Customer‘) accepts these Terms and Conditions.

1.3 For roaming charging sessions, the terms and conditions of the respective partner operators shall additionally apply.

1.4 Charging points may also be used without the App or charging card, provided that the charging station supports payment by credit or debit card, or other payment methods offered on site.

2. Conclusion of Contract

2.1 The contract between the user and Green Charge is concluded through one of the following actions:

– Registration in the Green Charge App,

– Activation of a Green Charge charging card, or

– Initiation of a charging session at a Green Charge charging station (e.g., by scanning the QR code or making a direct card payment).

2.2 Any deviating terms and conditions of the user shall only apply if expressly agreed to in writing by Green Charge.

3. Services and Use

3.1 Green Charge provides access to charging points within the Green Charge network and those of roaming partners via the App, the charging card, or directly at the charging station.

3.2 The App is available free of charge from the Apple App Store and Google Play Store. After installation, the user follows the instructions in the App to initiate charging. The App includes a map overview of all Green Charge charging points.

3.3 Alternatively, the user may scan the QR code at the charging station, select the desired charging point, and follow the on-screen instructions.

3.4 Charging sessions can also be started using the Green Charge charging card by pressing the ‚Charging Card‘ button on the station display and holding the card against the reader.

3.5 Charging without the App or charging card is also possible by selecting ‚Credit Card‘ on the display and holding a valid credit or debit card to the terminal.

3.6 The user must follow all instructions displayed at the charging station and in the App during the charging session. After completion, the parking space must be vacated immediately.

3.7 Green Charge does not warrant uninterrupted availability of the charging infrastructure or the App; temporary outages or maintenance work may occur.

4. Fees and Payment

4.1 Current tariff information is available on our website at www.green-charge.at.

4.2 Payment methods:

– App Payment: via the payment method stored in the App (credit/debit card or SEPA direct debit).

– Charging Card: monthly collective billing in arrears.

– Direct Payment at the Station: select ‚Credit Card‘ on the display and hold a valid credit or debit card to the terminal. Charging starts upon authorization of payment.

– Roaming: billing through the respective roaming partner according to its tariff terms.

4.3 Invoices are deemed accepted unless a written objection is submitted within four weeks of receipt.

4.4 In the event of late payment, Green Charge may suspend access to the App or charging points. Statutory default interest pursuant to § 1333(2) of the Austrian Civil Code (ABGB) and reasonable reminder and collection fees shall apply.

4.5 All prices are in euros and include statutory value-added tax (VAT).

5. Warranty

5.1 Green Charge warrants that the charging service complies with the agreed terms.

5.2 Any defects must be reported in writing without undue delay after discovery.

5.3 No claims for damages or price reductions shall arise in the event of temporary outages or network disruptions unless caused by gross negligence.

6. Liability

6.1 Green Charge shall only be liable for intent and gross negligence. Liability for slight negligence is excluded, except in cases of personal injury.

6.2 Liability for indirect or consequential damages, including loss of profit, is excluded.

6.3 Green Charge shall not be liable for interruptions or failures caused by partner network operators, energy suppliers, or force majeure.

7. Term and Termination

7.1 The contract is concluded for an indefinite period and may be terminated by either party with 14 days’ notice to the end of a calendar month.

7.2 The right to terminate without notice for good cause (e.g., default in payment, misuse) remains unaffected.

7.3 Terminations must be submitted in writing or by e-mail to office@green-charge.at.

8. Right of Withdrawal (Consumers Only)

8.1 Consumers as defined under the Austrian Consumer Protection Act (KSchG) have the right to withdraw from the contract within 14 days without providing reasons.

8.2 The withdrawal period begins upon conclusion of the contract. To meet the deadline, it is sufficient to send the withdrawal notice in time by e-mail to office@green-charge.at.

8.3 In the event of withdrawal, any payments already made will be refunded within 14 days. If charging has already taken place, the energy actually consumed will be charged.

9. Data Protection

9.1 The processing of personal data is carried out in accordance with the Privacy Policy available at https://www.green-charge.at/datenschutz/.

9.2 Green Charge may engage subcontractors and partner networks for payment processing or roaming transactions. These entities operate in compliance with the GDPR and are contractually bound to data protection obligations.